京阪園芸株式会社｜バラ｜ばら｜薔薇｜ローズ｜rose

京阪園芸株式会社は花と緑を愛し、バラ苗の販売やバラ栽培講習会を催し、総合造園・園芸会社として快適な生活環境を創造し社会に貢献します。

この度は、京阪園芸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

こちらでは、お客様が簡単便利で安全にお買物をしていただくために、ご注文の流れを簡単にご紹介いたします。尚、掲載しております商品の販売は日本国内に限らせていただきます。

ご注文方法	ご購入の流れ	送料について	お支払方法について
ご注文の締切り	ご注文の確認	お届け・来社引取り	お取替え・返品

ご注文方法

ご注文は、「インターネットから」「メールから」「FAXから」の3つの方法からお願いします。
＊宅急便にてお送り致しますので、ご自宅のお電話番号を必ずご記入ください。

インターネット
からのご注文

各商品の下の「購入数」を選び、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。お客様情報入力画面へと進みますので、各項目へご入力ください。（24時間受付）

入力内容を再度お確かめの上、送信ボタンをクリックしてください。

■フラワーギフトご注文フォームはこちら

メールから
のご注文

メールアドレス：garden@keihan-engei.com　（24時間受付）

下記の必要事項をご記入の上、メールしてください。

・商品内容（品種名、品番、本数、秋大苗か春苗の別）
・お名前
・ご住所
・電話番号
・FAX番号
・メールアドレス
・その他お客様から京阪園芸への伝達事項

FAXから
のご注文

FAX：072-844-3926 （24時間受付）
下記ボタン「FAX注文用紙はこちら」をクリックしてください。開いたページをプリントアウトしてお使いください。

◇	ご注文、ご質問、お問い合わせダイヤル　　　 TEL：072-844-1134（営業時間　9：00－17：00）定休日土日・祝祭＊バラ苗は、お電話によるご注文は受け付けておりません。

ご購入の流れ

バラ苗

ご注文後、一週間くらいで「注文確認書」がお手元に届きます。
＊この時点で品切れ品種に関しましては、「注文確認書」の中には入っておりません。

１.	「注文確認書」の内容でよろしければ確認書に同封させていただく「お支払いの手引き」にしたがってご入金をお願いします。お支払い方法は郵便振替、現金書留、クレジットカードの3つの方法をご用意しております。

２.	「注文確認書」がお手元に届きましてから1ヶ月以内にご入金手続きをお済ませ下さい。＊1ヶ月を経過しますとご購入意思がないものとみなして、注文を削除させていただきます。

３.	秋大苗・春苗それぞれの時期にバラ苗がお手元に届きます。

フラワーギフト

１.	ご注文後 3営業日以内に確認メールをお送りいたします。この確認メールにて注文受注完了とさせていただきます。

２.	ご指定の場所にご指定の日時にお届けさせていただきます。（交通事情等によりご希望に添えない場合がございます。ご容赦ください。）

送料について

送料は、全国一律価格となっております。以下送料価格表をご確認ください。

バラ苗	税込価格 \1,000 （本数に関係なく、一件につき）＊春苗と秋大苗を同時にご注文の場合、二件になります。
フラワーギフト	送料込みの価格となっております。
バラ関係資材	税込価格 \1,000 （個数に関係なく、一件につき）＊バラ苗と同時にご注文の場合、バラ苗のみの価格となります。

＊	追加注文の場合は、新規注文扱いとなりますので送料は追加注文にもかかります。ご了承下さい。

お支払方法について

ご送金は、「現金書留」「郵便振替」「クレジットカード」の3種類からお選びください。
＊ご注文及びご予約は、すべて前金でお願いしております。

決済方法

決済方法の説明

手数料

郵便振替
（代金前払い）

「郵便振替」の支払期限は、一ヶ月以内にお願いいたします。

◆お振込先◆ 下記をご覧下さい。

郵便振替の場合

●口座番号：　00940-4-50648
●口座名義：　京阪園芸（株）通信販売部

振込み手数料お客様負担

現金書留
（代金前払い）

「現金書留」の支払期限は、一ヶ月以内にお願いいたします。

◆送金先◆ 下記をご覧下さい。

現金書留の送金先

〒573-0061　大阪府枚方市伊加賀寿町1-5
京阪園芸株式会社　通信販売部

送金手数料お客様負担

クレジットカード
（代金前払い）

「e-kenetVISA」「JCB」「VISA」「UC」がご利用いただけます。

クレジットカードをご利用のお客様へ
※プライバシー保護のため、ご注文フォーム画面にはSSL(※)による暗号化通信を導入しています。 ※SSL(Secure Sockets Layer Protocol)とは、プライバシーの安全性を確保する為データを暗号化するための仕組みです。

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＊	「ｅ-kenetVISAカード」と「株主優待券」ご利用のお客様は、それぞれ割引きがあります。
＊	クレジットカードでのお支払いはご注文を承った時点で発生します。
＊	商品発送より先にお支払いとなる場合がございますがご了承下さい。

ご注文の締切り

バラ苗（秋大苗・春苗）のご注文の締切りは以下となっております。

バラ苗（秋大苗）	平成20年2月末日
バラ苗（春苗）	平成19年12月末日（ご注文予約のみとなります。）

＊	どちらも締め切り直後のご注文につきましては、あらかじめお問い合わせください。
＊	商品・苗木は努めて良質なものをお届けしておりますが、花色、花形、成育については生育環境により異なりますのでご了承下さい。

ご注文の確認

バラ苗

ご注文後 1週間程度で「注文確認書」を郵送させていただきます。この注文確認書をもって受注手続き完了とさせていただきます。

フラワーギフト

ご注文受付 3営業日以内 に、京阪園芸よりご注文の確認のメールをお送り致します。
＊このメールにて、受注手続き完了とさせていただきます。

3営業日以内にご連絡がとれない場合、あるいはお急ぎのご注文の場合などには、
TEL：072-844-1134（平日）までご連絡下さい。メールでも承っております。

お届け・来社引取り

商品のお届けは、以下表をご確認ください。

バラ苗	秋大苗は、平成 19年11月中旬～平成20年2月末日(但し年末年始・接木時期は除きます。）春苗は、平成20年4月中旬～5月下旬(但しゴールデンウイークは除きます。）
フラワーギフト	受注手続き終了後、１週間程。
バラ関係資材	受注手続き終了後、１週間程。

＊	期日指定の場合、なるべく10日以上の余裕をもってご指定下さい。お時間の指定も承ります。
＊	バラ苗に関しましては、期日の指定は出来ません。ご了承下さい。
＊	バラ苗はご到着まで１ヶ月以上お待ちいただくこともございます。ご了承下さい。
＊	バラ苗は原則としてご注文の早い方より発送致します。生育状況等で順番が前後したり、締切り前でも品切れになる場合がございます。また一括してお送りできない場合もあります。
＊	発送期間以降にご到着希望の場合は、別途1本に付き税込価格￥500 （本体価格￥476）を育成代としていただきます。（寒冷地の方の秋苗ご注文は、4月頃の発送を勧めします。）
＊	バラ苗はご注文された商品を店頭にて引き取ることも出来ます。ご注文の際にお書き添えください。（送料はかかりません。）お引渡し時期は発送時期と同じです。ご用意が出来次第ご連絡させていただきます。

お取替え・返品

商品の性質上、発送後の返品・お取替には対応できませんのでご了承下さい。
＊ただし不良品つきましては良品と交換させていただきます。

返品、交換期限	不良品につきましては商品到着後一週間以内に、当社まで着払いにてご返送ください。
交換送料	不良品は当社負担
お問い合わせ先	京阪園芸株式会社 TEL：072-844-1134（平日9:00～17:00） FAX：072-844-3926(24時間受付） e-mail : garden@keihan-engei.com

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